TÉRMINOS DEL SERVICIO
RESEÑA
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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro “Servicio” y acepta someterse a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio” o “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y políticas a las que se hace referencia aquí y/o que estén disponibles por hipervínculo. Estos Términos del Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, los usuarios que sean navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o aportantes de contenido.
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Las funciones o herramientas nuevas que se incorporen a la tienda actual también quedarán sujetas a los Términos del Servicio. En cualquier momento usted podrá revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Si usted continúa usando o accediendo al sitio web tras la publicación de cualquier cambio, ello constituye aceptación de tales cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos da la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad que rige en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad que rige en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
Usted no puede usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados como así tampoco puede, al usar el Servicio, violar ninguna ley de su jurisdicción (incluyendo, sin limitación, leyes sobre derechos de autor).
Usted no puede transmitir gusanos ni virus o códigos de índole destructiva.
Una infracción o violación de alguno de los Términos dará lugar a la inmediata finalización de sus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rehusar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted acepta que su información (lo que no incluye información de tarjetas de créditos) podrá transferirse cifrada y que ello podrá implicar (a) transmisiones por redes diversas; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a requerimientos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante transferencias por redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, y a no acceder al Servicio o a cualquier contacto que esté en el sitio web a través del cual se provea el servicio, sin nuestro permiso escrito expreso.
Los títulos usados en este acuerdo se incluyen solo para fines de conveniencia y no limitarán ni de otro modo afectarán estos Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Nosotros no somos responsables si la información puesta a disposición en este sitio no es exacta, íntegra o actualizada. El material que se publica en este sitio se proporciona solo para fines de información general y no se lo debe tomar ni usar para tomar decisiones sin antes consultar fuentes de información primarias, más exactas, más íntegras o más puntuales. Si se funda en el material de este sitio, lo hace a su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información publicada en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables frente a usted ni frente a terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (de corresponder)
Algunos productos o servicios podrían estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios podrían tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de conformidad con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todos los esfuerzos por exhibir los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda con la mayor exactitud posible. No podemos garantizar que los colores tal como se visualicen en el monitor de su computadora sean exactos.
Nos reservamos el derecho, pero no tenemos ninguna obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones. Podremos ejercer este derecho en situaciones caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de algunos de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. El ofrecimiento de algún producto o servicio realizado en este sitio es nulo donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de alguno de los productos, servicios, información o de otros materiales comprados u obtenidos por usted esté a la altura de sus expectativas, ni que se corregirá cualquier error que se produzca en el Servicio.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos realice. A nuestra entera discreción, podremos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por grupo familiar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la cuenta del mismo cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podremos intentar comunicarnos con usted en la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionado al momento de realizarse el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por distribuidores o revendedores.
Usted se compromete a proporcionar información de compras y cuenta actualizada, íntegra y exacta para todas las compras hechas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar prontamente la información de su cuenta y de otro tipo, incluyendo su dirección de correo electrónico y números y fechas de vencimiento de tarjetas de crédito, de modo que podamos completar sus transacciones y contactarnos con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podremos darle acceso a herramientas de terceros a las cuales no monitoreamos y sobre las cuales no tenemos control o influencia alguna.
Usted acepta que nosotros proporcionamos acceso a esas herramientas “en las condiciones en las que se encuentran” y “tal como están disponibles” sin ninguna garantía, declaración o condición y sin ningún aval. No tendremos responsabilidad alguna emergente de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es a su propio riesgo y discreción y debería asegurarse de estar familiarizado con, y de aprobar los términos en los que los respectivos proveedores externos proporcionan esas herramientas.
En el futuro también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Esas nuevas funciones y/o servicios también quedarán sujetos a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio podrían incluir materiales de terceras partes.
Los enlaces de terceros que figuran en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. Nosotros no tenemos responsabilidad alguna de examinar o evaluar el contenido ni su exactitud y no garantizamos y no tendremos ninguna obligación ni responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceras partes.
No tenemos ninguna responsabilidad por perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones hechas con motivo de sitios web de terceros. Por favor, revise detenidamente las políticas y prácticas de esos terceros y asegúrese de conocerlas antes de celebrar alguna transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas concernientes a productos de terceros deben dirigirse a las respectivas terceras partes.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y OTROS ENVÍOS DE USUARIOS
Si, a nuestra solicitud, usted realiza envíos específicos (por ejemplo, obras para un concurso) o sin mediar solicitud de nuestra parte usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, mediante correo postal o de otro modo (de forma conjunta ‘comentarios’) usted acepta que en cualquier momento podremos, sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otro modo usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) preservar la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar ninguna retribución por comentarios enviados; o (3) responder a comentarios.
Podremos, pero no tenemos ninguna obligación de, monitorear, editar o quitar contenido que a nuestra entera discreción, consideremos ilícito, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo cuestionable o que viole derechos de propiedad intelectual de terceros o estos Términos del Servicio.
Usted se compromete a que sus comentarios no violarán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También se compromete a que sus comentarios no tendrán contenido calumnioso ni ilícito, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otros malware que de alguna forma pudiesen afectar el funcionamiento del Servicio o de algún sitio web relacionado. Usted no podrá usar una dirección falsa de correo electrónico, simular ser alguien más, ni de otro modo engañarnos o engañar a terceros en cuanto al origen de algún comentario. Usted es exclusivamente responsable por los comentarios que realice y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por comentarios publicados por usted o terceras partes.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente en nuestro sitio o en el Servicio podría haber información que tenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden tener que ver con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, imprecisiones u omisiones, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información que esté en el Servicio o en algún sitio web relacionado resulta inexacta, y lo podremos hacer en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información que esté en el Servicio o en algún sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna actualización o fecha de actualización especificada que se aplique al Servicio o a algún sitio web relacionado debe interpretarse como que indica que toda la información que figura en el Servicio o en el sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para fines ilícitos; (b) para inducir a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para violar leyes, regulaciones o reglas o leyes internacionales, federales, provinciales o estatales u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, agredir, insultar, lastimar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por razones de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que vaya a usarse o pudiese usarse de una forma que afectará la funcionalidad o funcionamiento del Servicio o de algún sitio web relacionado, otros sitios web, o de la Internet; (h) para recabar o rastrear la información personal de otros; (i) para generar ‘spam’, ‘phish’, ‘pharm’, ‘pretext’, ‘spider’, ‘crawl’, o ‘scrape’; (j) para propósitos obscenos o inmorales; o (k) para interferir con o sortear las funciones de seguridad del Servicio o de algún sitio web relacionado, otros sitios web o la Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de algún sitio web relacionado por violar alguno de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD POR GARANTAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No emitimos ninguna garantía en cuanto a que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No emitimos ninguna garantía en cuanto a que los resultados que pudiesen obtenerse el uso del servicio serán exactos o confiables.
Usted acepta que de tiempo en tiempo podremos eliminar el servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin enviarle aviso previo.
Usted acepta expresamente que su uso del servicio, o su imposibilidad de usar el servicio, es a su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio se proporcionan (salvo indicación expresa en contrario de nuestra parte) ‘en las condiciones en las que se encuentran’ y ‘tal como están disponibles’ para su uso por usted, sin ninguna declaración, garantía o condición de ninguna especie, ya sea expresa o tácita, incluyendo todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comerciable, aptitud para un determinado uso, durabilidad, título y no violación.
SleepQuest, Inc, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliadas, agentes, contratistas, pasantes, proveedores de bienes, proveedores de servicios o licenciantes no tendrán en ningún caso ninguna responsabilidad por lesiones, pérdidas, reclamos o daños y perjuicios directos, indirectos, accesorios, ejemplares, especiales o emergentes de ninguna especie, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de datos , costos de reposición o daños similares, ya sean de carácter contractual, extracontractual (incluyendo negligencia), por responsabilidad objetiva o de otro tipo, emergentes de su uso de alguna parte del servicio o de algún producto adquirido usando el servicio, o de algún otro reclamo de algún modo relacionado con su uso del servicio o de algún producto, incluyendo, sin limitación, errores u omisiones en algún contenido, o pérdidas o daños de algún tipo sufridos como resultado del uso del servicio o de algún contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del servicio, aún si supiéramos de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños y perjuicios accesorios o emergentes, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará con los máximos alcances permitidos en la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a SleepQuest, Inc y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores de bienes, pasantes y empleados, contra todo reclamo o demanda, incluyendo honorarios legales razonables, entablada por terceros debido a o con relación a su violación de estos Términos del Servicio o de los documentos que están aquí incorporados por referencia, o a su violación de alguna ley o derechos de terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula de estos Términos del Servicio fuese declarada ilegal, nula o inoponible, dicha cláusula será igualmente oponible con los máximos alcances permitidos por la ley aplicable, y la parte inoponible será considerada separada de estos Términos del Servicio, y dicha determinación no afectará la validez y oponibilidad de las restantes cláusulas.
SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes asumidas antes de la fecha de resolución sobrevivirán a la resolución del presente acuerdo a todo efecto.
Estos Términos del Servicio tienen validez y efecto a menos y hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted podrá rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando usted deje de usar nuestro sitio.
Si a nuestro exclusivo juicio, usted no cumple, o nosotros sospechamos que no ha cumplido con algún término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos resolver este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable por todas las sumas adeudadas hasta la fecha de resolución inclusive, y/o en consecuencia podremos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos).
SECCIÓN 17 – ACUERDO ÍNTEGRO
La omisión de nuestra parte de ejercer o hacer valer algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, e invalidan cualquier propuesta, comunicación y acuerdo previo o contemporáneo, sean verbales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, sin limitación, versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Ninguna ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio podrá interpretarse en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 – LEY VIGENTE
Estos Términos del Servicio y los acuerdos por separados por los cuales le proporcionemos Servicios se regirán por e interpretarán de conformidad con las leyes de 985 Industrial Road, Suite 200 San Carlos EE.UU. 94070.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Usted podrá revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
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SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas referidas a los Términos del Servicio deben dirigirse a informacion@sleepquest.com.